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Políticas de Envio e Entrega
Bem-vindo à Ecrin. Para garantir uma relação transparente e de confiança, apresentamos abaixo nossas políticas de envio, devolução, troca, garantia, privacidade e pagamentos. Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos.
📦 Política de Envio e Entrega
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Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis.
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Prazos de Entrega: O prazo de entrega varia conforme o endereço do cliente e a transportadora escolhida. O prazo estimado será informado no momento da compra.
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Acompanhamento: O cliente receberá, por e-mail ou WhatsApp, o código de rastreamento assim que o pedido for despachado.
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Responsabilidade do Endereço: O preenchimento incorreto ou incompleto do endereço é de responsabilidade exclusiva do cliente. Caso haja devolução por esse motivo, um novo frete será cobrado para reenvio.
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Atrasos: Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos (greves, desastres naturais, restrições de transporte) não configuram responsabilidade da loja.